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《谈判力》读书笔记_纯像SEO

《谈判力》读书笔记_纯像SEO

书籍简介:人一生都是与人交流沟通的过程,每一次的沟通都是一次谈判。每天都要与谈判相伴。而谈判形式千差万别,但基本要素不会变。本书介绍了各种谈判中的原则谈判方式,有助我们了解谈判背后的真相,从而进行更好的谈判。

作者简介:罗杰·费希尔,哈佛大学教授,“哈佛谈判项目”主任,同时供职于冲突管理咨询公司和剑桥冲突管理咨询集团,为众多的政府部门、企业和个人提供谈判咨询服务。
威廉·尤里,国际谈判协作组织顾问,“哈佛谈判项目”创立者之一,曾在哈佛商学院为企业家、工会领导者和政府官员讲授谈判课程。
布鲁斯·巴顿,“哈佛谈判项目”副主任,曾创办过两家致力于谈判培训和咨询的顾问公司。

 

推荐理由:纯像SEO个人小见解,曾几何时当初在无锡江阴电子厂工作上班,那会儿冬季上一个月的夜班连个太阳都见不着,等到下个月开始上白班,眼睛都没法睁开,看到光就刺眼,难受,导致眼睛视力下降,尾牙时,那个工程师告诉过一句话说你记住了,人是的和人打交道,不是和机器打交道,至此我记住了,再也没有去,从哪里明白一个人的社交,说话,谈判能力都是非常重要的,就想之前的锤子科技的罗永浩那是靠一张嘴皮子融资过来的钱,不是他的技术,他曾经说过要收购苹果公司,可惜现在也不行了,快倒闭了,罗家三宝(罗玉凤、罗振宇,罗永浩)倒了两个了,作为SEO人员,应该在技术上领先其他人,其次就是思维,能实现你伟大梦想的方法就是能够说服别人。纯像SEO推荐文章,希望后面的文章能够更深一步帮你成功,《七步签单》加油SEO的小伙伴。

谈判力

谈判力

一、核心收获

1.在立场上纠缠不清不能达成明智的协议,小事当众谋,大事当独断,多方参与会使立场式谈判更为不妙,所以重点要放在结果上,而不是关系。

2.任何场合的谈判都应本着4个基本要素:人:人事分离;利益:着眼利益,而非立场;选择:为共同利益创造选择方案;标准:坚持使用客观标准。

3.要想在纷繁复杂的人际问题中找到出路,最好从3个基本方面着手:认知、情绪和交流。了解谈判各方对事实的不同认知,理解并承认各方的情绪,比热让情绪阻碍了交流,认真聆听并说出自己想法争取对方理解。

4.谈判根本问题不在于双方立场上的冲突,而在于双方利益问题的关键。因此要确定、认知,进而双方讨论利益。

5.寻求富有创造性的选择方案,需要做到4个步骤,分别是:将创造选择方案与评判方案二者分开;扩大谈判桌上的选择,不要只寻求唯一的方案;寻求共同利益;找到让对方容易决策的方法。

6.运用客观标准进行谈判有三个基本要点:双方就每一个问题共同寻求客观标准;以理服人并乐于接受合理劝说以确定最合适的标准及其运用方式;遵从原则,绝不屈服于压力。

7.当对方实力更强大时,要制定自己的最佳替代方案,最佳替代方案越理想,越能在谈判中采取有效措施。

8.如果问题在人,要尽力建立不受谈判结果影响的良好合作关系,以理性对待明显的非理性。

二、运用及改进

  • 以双方利益为核心进行谈判。

了解彼此对事实的认知,理解承认双方情绪,聆听并讲述,达到良好沟通

  • 最佳替代方案应对客户障碍

面对对方强势谈判方案,找出最佳替代方案,变被动为主动,跟客户要行动承诺

  • 面对情绪化对方,抱理性与之谈判

时刻把握对方的心态,情绪,自己带动别人的情绪,不能被动

纯像SEO总结了以上的几点关键思想,如果是想要了深入的了解一些知识可以查看原书集,或者咨询博主一起讨论学习。把握住沟通的艺术之后就可以学习《给成交一个理由》达成最终的成交。

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