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《关键提问》读书笔记_纯像SEO

《关键提问》读书笔记_纯像SEO

书籍简介 :在对的时间提出对的问题,是有效沟通的关键。哈佛大学给毕业生的五个人生思考题 。

作者简介 :詹姆斯.E瑞安:哈佛大学教育研究院第十一任院长 。

提问,选择

提问,选择

一、核心笔记

1,人与人之间的关联就是通过问题加深和形成的,好问题不仅能引导他人决策,也能突破自我的认知。

2,在和对方沟通时,聊到了具体的一个点时,可以及时的打断对方,将问题重新提出来重复一遍,这样有利于帮助自己和他人梳理问题,加深理解,让对方更加清晰自己的问题。

3,用“不知道为什么,不知道能不能的问句”以保持让你对这个世界的好奇心,让你保持你与世界的联系。

4,我们能不能至少…..—用来打破僵局,超越分歧,达成共识。

5,我能帮什么忙?用来表达尊重,鼓励他人面对问题。

6,真正重要的是什么?用来找到问题的关键和目标的核心。

7,时时刻刻要站在对方的立场上进行提问。

8,基于人性进行提问 。

二、改进收获

1,再进行提问时,要基于人性。

2,抓住问题的核心进行提问。

3,在将所有的问题都掌握了之后一定要进行总结,这样有利于我们梳理,给与对方加深理解的时间 。

三、总结

开口说话就是一门技术,同样好多人都以为作回答人家的问题是需要一个技术,殊不知回答问题也是一个非常难的技术问题,希望这篇文章可以帮助到你,其次推荐一篇《开口就能说重点》,希望大家能够一起学习努力。加油!^0^~

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评论 2

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  1. #1

    天水?小老乡?

    镜缘轩 7个月前 (01-24) 来自天朝的朋友 谷歌浏览器 Windows 10 回复
  2. #2

    你那里的

    纯像SEO 7个月前 (01-25) 来自天朝的朋友 QQ浏览器  Android 7.0 SM-G9500 Build/NRD90M 回复

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