《关键提问》读书笔记_纯像SEO

书籍简介 :在对的时间提出对的问题，是有效沟通的关键。哈佛大学给毕业生的五个人生思考题 。

作者简介 :詹姆斯.E瑞安：哈佛大学教育研究院第十一任院长 。

提问，选择

一、核心笔记

1，人与人之间的关联就是通过问题加深和形成的，好问题不仅能引导他人决策，也能突破自我的认知。

2，在和对方沟通时，聊到了具体的一个点时，可以及时的打断对方，将问题重新提出来重复一遍，这样有利于帮助自己和他人梳理问题，加深理解，让对方更加清晰自己的问题。

3，用“不知道为什么，不知道能不能的问句”以保持让你对这个世界的好奇心，让你保持你与世界的联系。

4，我们能不能至少…..—用来打破僵局，超越分歧，达成共识。

5，我能帮什么忙？用来表达尊重，鼓励他人面对问题。

6，真正重要的是什么？用来找到问题的关键和目标的核心。

7，时时刻刻要站在对方的立场上进行提问。

8，基于人性进行提问 。

二、改进收获

1，再进行提问时，要基于人性。

2，抓住问题的核心进行提问。

3，在将所有的问题都掌握了之后一定要进行总结，这样有利于我们梳理，给与对方加深理解的时间 。

三、总结

开口说话就是一门技术，同样好多人都以为作回答人家的问题是需要一个技术，殊不知回答问题也是一个非常难的技术问题，希望这篇文章可以帮助到你，其次推荐一篇《开口就能说重点》,希望大家能够一起学习努力。加油！＾０＾~